Ketentuan Layanan Web Hosting

Ketentuan, larangan dan sanksi layanan webhosting yang berlaku untuk semua pelanggan Focus Digital Design

KETENTUAN

  1. Layanan web hosting hanya disediakan kepada Pelanggan Focus Digital Design.
  2. Semua hal yang termuat dalam Ketentuan ini berlaku bagi semua Pelanggan yang akan dan sedang menggunakan fasilitas web hosting yang disediakan oleh Focus Digital Design.
  3. Pelanggan berhak untuk menikmati segala manfaat dan keuntungan yang diperoleh melalui penyediaan layanan ini dengan memperhatikan hukum dan peraturan yang berlaku di wilayah hukum Republik Indonesia.

LARANGAN DAN SANKSI

  1. Demi kenyamanan bersama, Pelanggan tidak diperkenankan untuk melakukan tindakan-tindakan yang disengaja sehingga mengganggu atau merugikan pihak lainnya, yaitu:
    1. Tindakan atau usaha yang menimbulkan gangguan pada server web hosting atau menimbulkan ketidaknyamanan pihak lain.
    2. Mengirim email secara berlebihan atau terus menerus yang mengakibatkan terhentinya kesempatan pelanggan lain untuk menggunakan fasilitas pengiriman email.
    3. Menggunakan server email Focus Digital Design untuk mengirim email yang dapat dikategorikan sebagai spam dan melanggar privacy orang lain.
    4. Memuat isi situs yang mengandung unsur pornografi, pelecehan seksual, judi, barang-barang ilegal, perangkat lunak bajakan, bertentangan dengan sara.
    5. Tindakan atau usaha lain yang dapat dianggap telah melanggar norma, hukum dan peraturan yang berlaku di wilayah yurisdiksi Republik Indonesia.
  2. Focus Digital Design berhak untuk membekukan atau memutuskan Layanan sebelum Pelanggan menyatakan untuk berhenti berlangganan dalam keadaan:
    1. Pelanggan lalai melunasi kewajibannya sesuai dengan prosedur yang telah ditentukan Focus Digital Design, atau;
    2. Pelanggan telah melakukan pelanggaran terhadap larangan-larangan sebagaimana telah diatur dalam ketentuan ini, atau;
    3. Adanya permintaan dari pejabat penyidik negara guna kepentingan penyidikan sesuai peraturan dan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
  3. Pembekuan atau pemutusan Layanan dapat didahului dengan pemberitahuan/peringatan kepada PELANGGAN ataupun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

JAMINAN DAN PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

  1. Pelanggan bertanggung jawab penuh atas isi yang ada pada situs Pelanggan.
  2. Focus Digital Design bertanggung jawab atas penyediaan Layanan Web Hosting kepada Pelanggan.
  3. Focus Digital Design tidak bertanggung jawab atas isi baik sebagian maupun seluruh dari situs Pelanggan.
  4. Focus Digital Design berhak untuk melakukan scheduled maintenance atau tindakan/kegiatan lain yang dianggap perlu untuk meningkatkan kualitas layanan maupun dalam rangka pengamanan internal.
  5. Focus Digital Design berhak memutuskan koneksi untuk sementara waktu dalam keadaan darurat dan mendesak yang dapat merugikan Focus Digital Design ataupun Pelanggan.

BIAYA dan PEMBAYARAN

  1. Atas penyediaan layanan Atas penyediaan Layanan sesuai dengan jenisnya masing-masing, maka Focus Digital Design berhak atas biaya-biaya berikut ini:
    1. Biaya tahunan wajib dilunasi Pelanggan sebelum layanan dimulai.
    2. Biaya penggunaan layanan (billing charge) dihitung sejak situs Pelanggan dapat dibrowsing.
  2. Tarif layanan dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan paling lambat 14 (empat belas) hari kalender sebelum diberlakukan.
  3. Pelanggan berhak berhenti berlangganan dengan memberikan pemberitahuan tertulis 14 (empat belas) hari kalender sebelum tanggal akhir bulan pemutusan yang diinginkan.
  4. Pelanggan berhak untuk mengajukan perubahan jenis maupun fasilitas layanan. Perubahan ini akan dikenakan biaya administrasi sesuai dengan perubahan yang dimohonkan Pelanggan.

HUKUM DAN LAIN-LAIN

  1. Tidak dilaksanakannya sebagian atau seluruh Ketentuan ini oleh salah satu atau kedua belah pihak tidak termasuk sebagai pelanggaran atas Ketentuan jika hal-hal tersebut disebabkan oleh keadaan Force Majeure (keadaan memaksa).
  2. Yang termasuk Force Majeure adalah kejadian-kejadian yang tidak dapat diduga, berdampak luas dan yang terjadi diluar kekuasaan manusia dan diluar kemampuan Para Pihak untuk mengatasinya, yaitu peristiwa-peristiwa atau bencana alam, wabah penyakit (epidemi), pemberontakan, huru-hara, perang, kebakaran, sabotase, pemogokan umum, petir, putus aliran listrik, atau perubahan keadaan karena adanya peraturan pemerintah.
  3. Isi dan pelaksanaan ketentuan ini tunduk kepada peraturan dan hukum yang berlaku di wilayah jurisdiksi Republik Indonesia.
  4. Dalam hal timbulnya perselisihan akibat isi dan pelaksanaan Ketentuan ini, maka akan diselesaikan secara musyawarah langsung antara Pelanggan dan Focus Digital Design.
  5. Apabila Pelanggan dan Focus Digital Design tidak dapat menyelesaikan perselisihan secara musyawarah, maka Pelanggan dan Focus Digital Design sepakat untuk menempuh jalur hukum dan menunjuk Pengadilan Negeri Jakarta Selatan sebagai domisili hukum umum dan tetap.
  6. Focus Digital Design bertanggung jawab untuk merahasiakan segala informasi data-data Pelanggan sebagaimana didaftarkan, kecuali untuk kepentingan penyelidikan Kepolisian Negara Republik Indonesia atau keadaan lain yang telah diatur menurut hukum yang berlaku di wilayah yurisdiksi Indonesia.
  7. Focus Digital Design berhak merubah isi dan Ketentuan ini sewaktu-waktu dan Pelanggan berhak menyatakan keberatan atas perubahan tersebut serta berhenti menggunakan layanan.
  8. Pemutusan layanan sebagai akibat permintaan atau kelalaian Pelanggan dalam memenuhi Ketentuan ini tidak menghapuskan kewajiban yang terhutang atas penggunaan layanan.

PERUBAHAN

Focus Digital Design berhak untuk merubah baik sebagian maupun secara keseluruhan isi dari ketentuan berlangganan ini. Demikian juga pelanggan berhak untuk menyatakan tidak setuju atas perubahan tersebut dengan mengundurkan diri sebagai pelanggan.