Anda punya masalah dalam mengirim email, sering kali gagal tapi tidak masalah dalam menerima atau membaca email yang masuk ?
Secara sederhana, dalam menerima email Anda biasanya Anda menggunakan POP3 atau IMAP, dan jika mengirim email Anda menggunakan SMTP. Semuanya memiliki nomor port yang berbeda.
Khusus untuk port SMTP biasanya yang digunakan adalah port nomor 25. Tapi kadang port 25 ini sering ditutup atau di blok oleh ISP atau penyelenggara akses internet yang digunakan. Hal ini berakibat Anda tidak dapat mengirim email melalui port tersebut karena ‘pintu’ nya ditutup oleh ISP Anda.
Jika Anda menemukan masalah seperti di atas coba ganti nomor port SMTP yang Anda gunakan dari port 25 menjadi port 587. Lalu coba untuk mengirim email lagi biasanya cara ini dapat berhasil.
Tetapi jika tidak berhasil juga, Anda harus menghubungi ISP yang digunakan dan tanyakan port SMTP apa yang bisa digunakan untuk mengirim email. Sampaikan juga bahwa Anda dapat menerima email dengan baik.